職場で舐められているので態度を改める(反省と実践)
職場で親切にしていたら、ある1人の人(以下その人)に舐められてしまいました。
その人は立場が上の人なので、私の方が舐められたという表現も変なのかもしれませんが、上下関係なく、人間として雑に扱われたという意味と思ってください。
舐められないための対策
・ミスの尻拭いはしない
・曖昧な指示では動かない
・甘やかさない
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ミスの尻拭いはしない
その人は管理職ではないですが主任的な役職の人で、立場も社歴も私より上です。
ただポカミスが多く、段取りもいい方ではありません。
その人の休みの日に「今日までに〇〇さん(その人)から返事をもらうことになっていたんですが、まだですか?」とお客様や取引先から電話がかかってくることは結構頻繁。
上にバレたら大目玉なところを本人に連絡を取ったり事情が分かる人に聞いて、こっそり処理していました。
この前も、プレゼン当日に事前の準備不足で焦っていました。
事前準備をしっかりしていれば防げることです。
プレゼンに集中できるようにと、数週間前から他の仕事は私たちが代わりにやっていて、プレゼン準備しかやっていなかったのに。
今までなら、焦っているのを見て「資料のコピー取りましょうか?」とか、「会場のセッティング手伝いましょうか?」とか、私から声を掛けて自分の業務を置いて、助けていました。
でもこの前は声を掛けませんでした。
本来しっかり準備をしていたなら、その人1人で出来ることだし、もし本当に助けが必要なら依頼してくるはず。
依頼されてから動こうと思ったからです。
こちらから手を差し伸べると、感謝の気持ちは少なくなると思ったし、その人はそういう人です。
案の定、会場セッティングの手伝いを依頼されたので、対応しました。
いつも通り引き受けてしまったけど、もっと嫌そうな態度した方が効果的だったかな・・・?
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曖昧な指示では動かない
曖昧な指示をよくされていました。
その人も完成形がよく分からず何となく指示を出し、私も何となく動いて・・・
途中確認を入れながら、結局それなりに出来上がってしまうんです。
それなりのものが。
でも、しっかり指示をもらうよりは時間がかかります。
終了時刻も読めません。
だから自分の仕事の段取りが狂ってしまいます。
具体例がなくてすいません。
本当に毎回指示が曖昧で何をしているのかも、良く分かりませんでした。
ただ、私の時間は確実に消費されていたという・・・
いつも焦っているし、忙しいから仕方ないな、と気遣って何となくの指示でも頑張って動いていましたが、それもやめます。
甘やかさない
その人の方が立場が上なので、甘やかさないという言い方も変なんですが、甘えているのは確かです。
助け船を出すのはやめます。
こういう体質の人は、助け船を出すとありがたく受け止めます。
いやいや断れよ!とか思うことも、『じゃあ、やってもらっていいですか~』と甘えてきます。
これからは、『必要ならば依頼してください。依頼されれば、(やるかどうか)考えます。』という姿勢でいこうと思います。
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私の反省点
助けていたら、当たり前のように思われていました。
無意識のうちに下手に出てていたんだと思います。
そして、運の悪いことに相手がつけ上がる性質を持った人だった・・・
相手にそんな態度をさせたのは、私にも原因があるんだと思います。
でも、これからはさせません。
相手に有難味を持たせるテクニックは必要だと実感しました。
駆け引きは得意じゃないけど、この先を生き抜くには必要だと思います。
勉強しなければ!!
実行
昨日は、その人がほったらかしにしていて、いつもなら私が黙って片付ける仕事があったんですが、やらずに帰りました。
片付けないと翌朝困ることなので、退社時に「片付けて帰ってくださいね」って一言かけて。
翌朝、私が片付けなかったと濡れ衣着せられても嫌なので。
『何で今日は片付けてくれないの!!』って、ぽかんとしてました。
今日は聞かれたことに、ニコリともせず淡々と答えました。
私はいつも笑顔なので、『ちょっと様子が違う』と思ってくれていたら、効果があったということですが、気づいたかな~?(疑問)
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最後に
実務担当者である下っ端にそっぽ向かれると、業務が進まないということを分ってもらわないと。
その人のような、どんくさいタイプの人は下っ端を味方に付けて助けてもらうのが、一番効率的だと思うんですけどね。
それなのに、下っ端に対して偉そうな態度取ってつけ上がるなんて・・・
といっても、あから様に反抗的になったり、意地悪しようとは思っていません。
ただ、毅然と大人の対応をするだけです。
当然ですが、仕事と判断したものはやります。
ボイコットするのは、本来その人がやることなのに、面倒臭がったりサボっていて出来なかったことの尻拭いです。
それと、今後は事実をきっちり上司に報告します。
会場セッティングを私1人でした事件は私の心の中だけにしまっていますが、2人で準備するように上司から指示されていた案件です。
2人でやれば、短時間で済むからということで。
(重いものを動かしたりする)あの作業を私1人でやったことを上司知れば、本当なら問題になります。
今更蒸し返すことはしないけど、今後同じようなことがあれば、報告しようと思います。
会場セッティングを私1人でした事件も本来なら報告しないといけなかったのに、私が怠っていたわけだし、こういうところも舐められる一因ですね。
今回のことでは、自分の行いにも反省しきりです。
また一つ賢くなったかな?と思って乗り越えます。
コメントいただきありがとうございました。
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